Gestão da Qualidade


Cadê o Escopo do Projeto?

Amigos de área de T.I. , se vocês nunca se preocuparam com este “tal” de Escopo, ou até mesmo nunca entendeu mesmo onde encontrá-lo, quem ele é, ou como interpretá-lo, simplesmente acalme-se! Pois, durante um ciclo de desenvolvimento de um projeto, você e “ele”, o escopo, estão o tempo inteiro em constante “confronto” para atingir os objetivos deste projeto, estes últimos determinados e influenciados pelas necessidades de negócio e anseios em geral de clientes e patrocinadores.

Isto não significa que o Escopo é um adversário, porém é inegável o imenso desafio que é gerenciá-lo, abrangendo definição e controle do Escopo do Projeto e do Produto.

O que, afinal, é o Escopo do Projeto ? E o Escopo do Produto ? Apresento aqui uma breve definição destes conceitos :

Escopo do Produto – aspectos e funções que caracterizam um produto ou serviço.

Escopo do Projeto – trabalho que deve ser feito com a finalidade de fornecer um produto de acordo com os aspectos e as funções especificados.

Escopo do projeto é mensurado contra o plano do projeto, enquanto que o escopo do produto é mensurado contra os requisitos do produto. Ambos os tipos de gerenciamento de escopo devem ser integrados para garantir que o trabalho do projeto resulte na entrega do produto especificado.

O gerente de projeto define as atividades e ações, junto a sua equipe, para satisfazer ao escopo do sistema, isto é, desenvolver e entregar as funcionalidades acordadas para o sistema. Gerenciar o escopo do projeto e do sistema são atividades críticas principalmente quando se é forçado a absorver mudanças de requisitos, de utilização de recursos, como orçamento, desenvolvedores. Vale muito nestes momentos de identificação e absorção de mudanças o bom senso do gerente de projeto, principalmente para valorizar as ações de avaliação de impacto destas mudanças sobre todo o escopo restante do sistema. Por acaso, um novo requisito está influenciando em determinados requisitos de forma a mudar a execução destes ? Existe requisitos fortemente dependentes de um dado requisito que está sofrendo mudanças ?

Desde o iníco do projeto é salutar que o gerente tenha a percepção dos requisitos mais instáveis, e dos que ainda carecem de maior definição e compreensão entre a equipe e o cliente. Enfim, controlar efetivamente os requisitos do sistema, e a partir disto propor um planejamento de projeto, onde está caracterizada a estratégia de atender a estes requisitos, a construir o sistema acordado, passa por uma visão criteriosa e prioritária nos escopos de sistema e de projeto.

Até o próximo artigo!

Marcelo Jacintho
marcelo.jacinto@internativa.com.br